بسم الله الرحمن الرحيم
الإخوة الأفاضل المحترمين
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

ببالغ الحزن والأسى الذي يعتصر قلبي أكتب هذه المشكلة التي جعلتني أعض أصابعي ندما على اليوم الذي فكرت فيه أن أشتري جهاز كومبيوتر.
وصدقوني أصبحت أفكر في التخلص من الجهاز أو بيعه ولو بثمن بخس لأن المشكلة معقدة وغريبة وبالتالي لم أحقق أي استفادة من الجهاز اللهم اقتراض المزيد من النقود لتسديد نفقات الجهاز ومشاكله التي لا تنتهي.

بعد هذا التقديم البسيط ندخل في صلب المشكلة وأرجو أن تعطوا مشكلتي القليل من التركيز فربما يكون الحل بين التفاصيل التي سأوردها الان

أنا صاحب هذه السلسة من المشاكل والتي عنونتهابــ :

الجهاز يتجمد..تعبت في طلب المشاعدة

طبعا كان الحل لهذه المشكلة هو استبدال اللوحة الأم وفعلا عمل الجهاز وتخلصت من مشكلة التجمد
مضى الان حوالي 5 أيام على استرجاعي للجهاز باللوحة الأم الجديدة.


أرجو التركيز في ما سأقوله الان وشكرا لكم مسبقا
أحضرت الجهاز منذ 5 أيام تقريبا وكان يعمل بشكل جيد وبدون مشاكل ..
نظرا لظهور بعض المشاكل البسيطة جراء تنصيبي لــ LongHorn Pack 2 أنجزت الفورمات لأتخلص من هذه المشاكل (عدم التعرف على الأقراص المرنة،...)
تخلصت من المشاكل والحمد لله على كل حال..


طريقة الفورمات التي أنجزتها :
1 - الدخول إلى البيوس.
2 - الذهاب إلى البوت Boot وجعله يقلع من السي دي .
3 - وضعت السي دي الذي يحتوي على Windows XP Service Pack 2 والذي نزلته من الأنترنت بمساعدة صديق .
4 - المهم بدأت عملية الفورمات ووصلت إلى صفحة بها اقسام القرص الصلب
C
D
E

وأمامها الأحجام وغير ذلك من البيانات
5 - ضغطت على الحرف S لمسح القسم، كررت ذلك ومسحت جميع الأقسام
6 - ثم بدأت في التقسيم باستعمال الحرف C


أشير إلى أن الويندوز لم يطلب مني السريال نامبر أثناء الفورمات، أعتقد أن هذه النسخة من الويندوز مجانية ولا تتطلب السريال نامبر.
استمرت عملية الفورمات بشكل تلقائي ..3
وأخيرا ظهرت الشاشة التي تفيد أن عملية الفورمات تمت بنجاح، شرعت فورا في تنزيل بعض البرامج على الجهاز مثل :
McAfee Scan Virus
Front Page 2003
Winzip 9
Winrar
Winamp
.........
وأغلب البرامج التي يستعملها جميع الناس.

في المساء
كنت أستمع لملف موسيقي وأنا سعيد بالجهاز خصوصا وأن شكله اصبح جميلا وأنيقا نظرا لخلفية سطح المكتب الجميلة التي نزلتها من موقع إسلامي بالإضافة إلى الترتيب واختصارات البرامج التي أنجزتها على سطح المكتب.
ورغم أن شريط اللغة العربية لم يظهر فلم أكثرت كثيرا للأمر..
وأنا أستمع للملف الصوتي فجأة تجمد الجهاز ..
أعدت تشغيل الجهاز فتجمد أثناء الإقلاع..طبعا ساورتني الشكوك والمخاوف..
في الصباح أرسلت رسالة خاصة للمشرف أخبره فيها بالمشكلة، طلب مني أن أوفر له بعض البيانات..
جمعت أغراضي وقصدت المنزل فأنا أرتبط من مكان عام لعدم توفر الأنترنت في المنزل..


لكن لما شغلت الجهاز أخذ يتجمد كثيرا بحيث لا يمضي إلا 30 ثانية ويتجمد..
وهنا أدركت أن الأمر ليس عاديا فالمشكلة السابقة التي حصلت قبل أن أغير اللوحة الأم عاودت الظهور من جديد..

إخواني
هذا ما حدث باختصار، إنني أكتب هذه الكلمات الان والألم يعتصر قلبي ليت كل المشاكل تصيب الجهاز إلا هذه المشكلة التي أعيتني وحولت حياتي إلى جحيم لا يطاق

أذكر أن الجهاز كان يعمل بشكل جيد عندما أحضرته قبل 5 أيام
وظهرت المشاكل منذ أن فرمتت الجهاز البارحة ونزلت برامج جديدة..

أنا أشك أن مصدر المشكلة في الفورمات الذي أنجزته أو في البرامج التي استعملتها

أنا سأبقى متصلا إلى غاية منتصف الليل لأنتظر ردودكم وتعقيباتكم
وأننا مستعد أن أهدي موقعي الذي اشتريته منذ شهرين هدية خالصة مني لمن يحل مشكلتي هذه وقبل ذلك الدعاء له في صلواتي بالتوفيق والسداد والله لا يضيع أجر المحسنين