ضروري..أخوكم يحتاج الى مساعدة عاجلة!!!

[مبتدئ شبكات]

الاخوة الكرام ،السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ..... وبعد
انا اخوكم مبتدئ شبكات كنت قد اختبرت اختبار ال ccna قبل اربعة اشهر وقد نجحت في الاختبار ولله الحمد ولكني وبعد مضي اربعة اشهر لم استلم حتى الان الشهادة وقد احترت في امري ولم ادري ما افعل وقد علمت ان البعض منكم قد مر بنفس المشكلة ، وكنت اود منكم ان تساعدوني في حل هذه المشكلة وكيف اتجاوزها وان ترشدوني لكيفية التعامل مع هذه المشكلة لاني كنت اريد ان توصلني الشهادة بأسرع وقت ممكن وكنت اود ان استفسر هل ممكن ان توصلني عن طريق ال DHL أو عن طريق البريد الممتاز . ارجو منكم بأن تردوا علي في اسرع وقت ممكن ،وفقكم الله الى كل خير وسدد خطاكم.

[yahya2000]

حبيب قلبي بما أنك اجتزت الامتحان منذ أربعة أشهر و لم تصلك الشهادة حتى الآن فالمرجح أن يكون هنالك مشكلة ما..

لكي أستطيع مساعدتك بشكل سليم قم باتباع بالخطوات التالية:

1- اضغط على اللينك التالي:
www.cisco.com/go/certifications/login

2-إذا كنت تدخل أول مرة إلى هذه الصفحة يجب أن تضغط على Register for the first time
ضع اسم العائلة و Registration ID كما هو مكتوب في الفاكس الذي استلمته بعد الامتحان

3- ضع كلمة مرور

الآن أرجو أن تعلمني إذا قمت بهذه الخطوات بنجاح و سوف أرشدك للخطوات التالية..

لك حبي..
أخوك يحيى من سوريا.

[مبتدئ شبكات]

نعم يا أخي yahya2000 لقد قمت بهذه الخطوات وأنا في انتظار الخطوات التالية وجزاك الله خيرا على مساعدتي.

[yahya2000]

حبيب قلبي..

الآن ادخل إلى الموقع:
www.cisco.com/go/certifications/login

سيظهر لك صندوق, اكتب فيه Cisco ID و Password الخاصة بك

اضغط على Test Hestory ثم اختر Certificate Status

سوف يظهر لك معلومات كاملة عن وضع الشهادة , هنا أريدك أن تقرأ الجداول التالية:
1- Fulfillment Preference
2- Kit Sent
3- Kit Type
4- Returned

و خبرني بالنتيجة..

لك حبي..
أخوك يحيى من سوريا.

[مبتدئ شبكات]

اسف يا اخي يحيى من سوريا اذا كنت تأخرت عليك في الرد اما بخصوص المعلومات التي طلبتها فكانت كالتالي:
Event Name
CCNA Kit
Shipping Options
n/a
Kit Sent
28-Aug-2006
Kit Type
Printed
Returned
No

[yahya2000]

حبيب قلبي..

المعلومات التي أمامي تبين بشكل واضح أن شهادتك قد تم ارسالها إلى عنوان البريد الذي وضعته عند تقديمك للامتحان..

الآن, في حال أن عنوان البريد الذي وضعته هو عنوان المركز الذي قدمت فيه الامتحان فعليك الاتصال بالمركز و التأكد من وصول الشهادة..

أما إذا وضعت عنوان بريد خاص بك فأخشى يا صديقي أن احتمال وصول الشهادة ضعيف جدا و قد نبهنا كثيرا إلى خطورة وضع عنوان بريد خاص بدلا من عنوان بريد مركز الامتحان..

على كل الأحوال إذا تأكدت من أن الشهادة لم تصل, فتستطيع دفع مبلغ لا أعرف ربما 10 أو 20$ و ستقوم سيسكو بطباعة شهادة أخرى و إرسالها لك, لكن تأكد أن تضع عنوان بريد مركز الامتحان..

أرجوك أن لا تنساني من دعائك..
أخوك يحيى من سوريا.

[مبتدئ شبكات]

أخي يحيى من سوريا كنت اود ان اسألك هل يمكنني ان اطلب بأن يرسلوا لي شهادة أخرى بواسطة خدمة DHL واتكفل بدفع مصاريف الشهادة والخدمة فهل يمكنني ذلك وكيف اطلبها
وجزاك الله خيرا.

[yahya2000]

أخي يحيى من سوريا كنت اود ان اسألك هل يمكنني ان اطلب بأن يرسلوا لي شهادة أخرى بواسطة خدمة DHL واتكفل بدفع مصاريف الشهادة والخدمة فهل يمكنني ذلك وكيف اطلبها
وجزاك الله خيرا.

طبعا حبيب قلبي يمكنك طلب شهادة أخرى و طلب إرسالها بوساطة DHL

نصيحتي لك يا صديقي أن تقوم بعملية الطلب عن طريق مركز امتحانات معتمد حتى لا تتكرر نفس المشكلة التي حصلت سابقا..

كل عام و أنت بألف خير..
أخوك يحيى من سوريا.