لا دخل لبرنامج كاسبرسكي بالأمر، إنه يُستعمل في آلاف الأجهزة... إن لم أقل الملايين، ولم يُفدنا أحد أنه واجه تلك الرسالة بعد إستعماله. السبب الحقيقي ما قلته أنت لاحقاً... حذف ملف (أو أكثر) من ملفات نظام التشغيل وندوز.
بداية... ينبغي بمن يتصدى لمهمة في جهاز الكومبيوتر أن يكون ملماً بها وعلى معرفة بكل خطوة يخطوها، وأن يعتمد على مصادر موثوقة في معلوماته التي يريد تنفيذها.
الطريقة المضمونة 100% وبأقصر وقت لأصلاح أمور الجهاز هي بالدخول بالوضع الآمن (Safe Mode) لجهاز الكومبيوتر ونقل الملفات المهمة (ملفات وورد أو أكسيل أو ملفات صوت/ فيديو) من القسم C الى القسم D، لا تنسَ أن مجلد المستندات ومجلد سطح المكتب موجودين في القسم C. ثم بعد ذلك تباشر بتهيئة(Format) القسم C وتتخلص منه ومن أخطائه وتثبت وندوز من جديد. بأمكانكَ إستخدام قرص الوندوز في التهيئة... مع ضرورة الأنتباه لمعنى كل خيار قبل تنفيذه.
النديم
المفضلات