بسم الله الرحمن الرحيم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
نظرا لكثرة الأسئلة حول طريقة طلب شهادات سيسكو ، ونزولا عند رغبة أخي
( yasser_lord ) فقد عملت هذا الموضوع والذي أشرح فيه طريقة طلب الشهادة من سيسكو والاستفسار عنها، أرجوا أن تقبلو مني هذا الشرح البسيط وأن تعذروني ان كان هناك تقصير أو خطأ ، كما وأرجو منكم بتزويدي بالنعلومات الناقصة ان وجدت ، و لا أريد منكم الا الدعاء لي ولوالديّ


الشرح مع الصور تجدونها على الرابط التالي
https://www.4shared.com/dir/7735464/e2ff6514/sharing.html

في البداية اخوي ادخل على الرابط اللي في التقرير اللي عطاك إياه مركز الاختبارات


سوف تظهر لك هذه الشاشة:

[IMG][/IMG]


عند التسجيل للمرة الاولي عليك طلب كلمة المرور وذلك بالضغط على الرابط المبين أعلاه والخاص بالتسجيل لأول مرة، وسيتم سؤالك عن بياناتك التي في التقرير الذي استلمته من مركز الاختبارات ومنها:

• اسمك الأول ( اسمك واسم الأب ) والأفضل كتابته كما هو في الجواز.
• اسمك الأخير ( اسم الجد والعائلة ) والأفضل كتابته كما هو في الجواز.
• رقم عضوية سيسكو
• تاريخ الاختبار
• درجة الاجتياز
• رقم صفحة الاختبار
• رقم التسجيل

ملاحظة/ يجب تجهيز البيانات أعلاه وكتابتها بسرعة وذلك لأنه عندما يطول الوقت يجب عليك إعادة كتابة هذه البيانات مرة ثانية ( احرص الا تتعدى مدة كتابة هذه البيانات دقيقة واحدة ) .

بعد التسجيل اضغط على زر ( Submit ) وسيتم إرسال رسالة إلى بريدك الالكتروني تحتوي على كلمة المرور .

بعدها ارجع للصفحة السابقة (https://www.cisco.com/go/certifications/login )

وقم بتسجيل الدخول ، ثم تأكد من بياناتك :

• الاسم
• العنوان
• رقم الهاتف
• الخ...

وذلك نظرا لكثرة الأخطاء الشائعة في هذه النقاط وخاصة الاسم ويفضل أن يكون مطابقا لجواز السفر.


بعد التأكد من البيانات الخاصة انتقل إلى آخر الصفحة وسوف تجد زرا لتأكيد البيانات وأنها صحيحة ، اضغط عليه ليتم معالجة شهادتك .

ملاحظة/ بدون عمل أي من الخطوات أعلاه لن يتم معالجة الشهادة وإرسالها ، وهذا ما يجعل الكثيرين ينتظرون طويلا ، فيجب تأكيد البيانات أولا.


ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــ






[IMG][/IMG]


في الصورة أعلاه ستجد على اليسار لوحة التحكم الخاصة بالعضو، وتستطيع تعديل بياناتك منها ، وأهم مافي هذه اللوحة هي الخيارات الثلاثة المرقمة باللون الأحمر:

1- History : يحتوي على تفاصيل التعديل في بياناتك و حالة الشهادة، فإذا كانت تعالج سيكتب لك (processing ) واذا أرسلت سيكتب
( Mailed ) كما في الصورة:

[IMG][/IMG]


2- Certification Progress : لمتابعة حالة الشهادة .

3- Contact us : المساعدة والاستفسارات .

في حالة تأخر الشهادة أكثر من اللازم ( أكثر من ستة أسابيع ) بعد تأكيد البيانات أعلاه تقوم بمراسلة الدعم الفني على الرابط :

https://ciscocert.custhelp.com/cgi-b...p_sid=6OxpTtej

أو اضغط على History ثم اضغط على الرابط الموجود في الصورة التالية :


[IMG][/IMG]



بعدها سيتم تحويلك للصفحة التالية:

[IMG][/IMG]

قم بالضغط على ( My Cases & Profile )


وقم بإنشاء حساب كما بالصورة:

[IMG][/IMG]


1- اذا كان لديك حساب سابق للدعم الفني (مع ملاحظة انه هذا الحساب يختلف عن الحساب الخاص بمتابعة الشهادات ) .
2- اذا نسيت كلمة المرور.
3- تسجيل حساب جديد.

اضغط على آخر زر ( رقم 3 )

ثم قم بتعبئة الحقول المطلوبة كما بالصورة :

[IMG][/IMG]

في آخر خانتين ( Channel Partner ) اختر NO
و خانة ( Audience ) اختر ( Certified )

ثم اضغط على ( Create Account )

بعدها سجل دخولك واتبع اصور:



[IMG][/IMG]


[IMG][/IMG]


[IMG][/IMG]

[IMG][/IMG]

[IMG][/IMG]

[IMG][/IMG]

[IMG][/IMG]

[IMG][/IMG]


ثم بعدها سيتم ارسال رسالة لك تفيد بأنهم سيردون على استفساراتك وغالبا لا يتجاوزون 24 ساعة حتى يأتيك الرد



ستجد هنا ملف pdf لهذا الشرح

https://www.4shared.com/dir/7735464/...4/sharing.html


أرجوا الدعاء لي ولوالديّ والمسلمين بالخير



وشكرا جزيلا للأخ ابو أرام ( alsahernet ) على المجهود الذي بذلة في تصحيح بعض الأخطاء



مع تحيات اخوكم/
أبو عبد الله ( mad_0911 )
منتديات عرب هاردوير